Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 13 juin 2026.

La présente politique décrit la manière dont Ametis collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.ametiscosmetics.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

AMETIS — SARL au capital de 7 500 € Siège social : 162, rue Jean Moulin – 38490 Saint-André-le-Gaz – France RCS Vienne 453 343 436 — SIRET 453 343 436 00011 — N° TVA intracommunautaire : FR13453343436 Représentée par sa gérante, Marie Paget E-mail : contact@ametiscosmetics.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux services suivants :

  • Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone, message — pour répondre à vos demandes.
  • Inscription à la newsletter : adresse e-mail — pour vous envoyer nos actualités et offres.
  • Commandes : identité, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail des commandes — pour traiter, livrer et facturer vos achats, et respecter nos obligations comptables.
  • Paiement : les données de paiement (carte bancaire, compte) sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas vos numéros de carte.
  • Navigation et mesure d’audience : données de navigation et identifiants de cookies — pour établir des statistiques de fréquentation et améliorer le site.

3. Bases légales

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, paiement.
  • Obligation légale : conservation des factures.
  • Consentement : newsletter, cookies de mesure d’audience et marketing.
  • Intérêt légitime : réponse à vos demandes via le formulaire de contact, sécurité du site.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, à nos prestataires :

  • Mailchimp (Intuit) — envoi de la newsletter
  • Stripe et PayPal — traitement des paiements
  • Colissimo (La Poste) et Mondial Relay — livraison
  • Google (Google Analytics) — mesure d’audience
  • Nuxit (SAS – groupe Magic Online, RCS Grenoble 451 878 128, 20 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne) — hébergement du site

Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons jamais vos données à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Mailchimp et Google) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou Data Privacy Framework).

6. Durées de conservation

  • Clients / commandes : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection.
  • Factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Prospects / newsletter : jusqu’au désabonnement, ou 3 ans sans interaction.
  • Demandes via le formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience et marketing soumis à votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies. (La gestion du consentement est assurée par le bandeau de cookies du site.)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, et retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@ametiscosmetics.com ou par courrier à l’adresse indiquée au point 1. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.